Vous pouvez contacter UNISA directement et efficacement par téléphone au 00 (800) 40 00 44 00 ou par courriel à shoponline@unisa-europa.com. Le service clientèle est ouvert du lundi au jeudi de 10 h à 13 h 30 et de 14 h 30 à 18 h, et le vendredi de 8 h à 14 h.
2. Le Site Web : UNISA, par l'intermédiaire de son site Web, se consacre à la commercialisation à distance de chaussures et d'accessoires. En outre, le site Web fournit des informations corporatives sur UNISA, ainsi que sur les produits qu'elle commercialise par voie électronique.
2. Le Site Web : UNISA, par l'intermédiaire de son site Web, se consacre à la commercialisation à distance de chaussures et d'accessoires. En outre, le site Web fournit des informations corporatives sur UNISA, ainsi que sur les produits qu'elle commercialise par voie électronique.
En accédant au site web, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par celui-ci, en acceptant expressément et sans exception que l'accès et l'utilisation du site web, de ses services et de son contenu soient sous votre seule et unique responsabilité.
Vous êtes tenu à tout moment de faire un usage approprié des ressources mises à votre disposition par le Site Web, conformément aux termes d'UNISA, de la morale, de l'ordre public, des bonnes coutumes et de la loi en vigueur, sans porter préjudice ou nuire aux propriétaires du Site Web ou à un tiers. Par conséquent, vous vous engagez à ne pas utiliser le contenu et/ou les services offerts par le Site Web pour vous livrer à des activités illicites, illégales, contraires à la bonne foi ou à l'ordre public ; causer des dommages aux systèmes physiques et logiques d'UNISA, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés ; essayer d'accéder et, le cas échéant, d'utiliser les comptes de courrier électronique d'autres utilisateurs et modifier ou manipuler leurs messages.
2.1. Participation de l’utilisateur : Certaines des pages du site web peuvent vous permettre de participer en faisant des commentaires ou en générant du contenu. Dans ce cas, il est absolument interdit de diffuser un contenu ou une propagande de nature illégale, raciste, xénophobe, apolitique ou relative aux droits de l'homme, ou qui incite à la haine, porte atteinte à la dignité de la personne, est diffamatoire ou calomnieuse, ou est contraire à l'ordre ou à la sécurité publics. Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire et/ou contenu qui ne serait pas conforme à ce qui précède ou qui, à notre avis, ne conviendrait pas à la publication sur le site web.
En tout cas, nous ne serons pas responsables des opinions exprimées par les utilisateurs à travers les forums, chats, blogs ou autres outils de participation qui peuvent être créés, sauf si cela est expressément prévu par la réglementation applicable.
2.2. Commande en ligne des produits du site : L'achat en ligne des produits proposés sur le site Internet sera effectué conformément aux conditions d'achat mises à la disposition de l'utilisateur pendant le processus d'achat et toujours avant la réalisation de la commande.
3. S'inscrire comme client : Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte client, afin de ne pas devoir remplir le formulaire avec toutes les données à chaque fois que vous faites un achat sur le site. Avec l'enregistrement vous aurez accès à la section MON COMPTE, où vous pourrez éditer, compléter et/ou modifier vos données personnelles, modifier ou ajouter des adresses de livraison, changer votre mot de passe d'accès et gérer vos commandes.
Les données que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes, véridiques et à jour, et seront traitées et manipulées conformément à notre politique de confidentialité, toujours dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'enregistrement si ces données ne répondent pas à ces exigences.
Vous devez être diligent dans la gestion de vos codes d'accès, étant également responsable du choix, de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur et/ou mot de passe et des conséquences qui peuvent en découler. Nous vous rappelons que les données d'accès sont personnelles et non transférables.
Vous êtes tenu de nous informer immédiatement de toute perte de vos données d'accès (e-mail et/ou mot de passe), quelle qu'en soit la cause, ainsi que de tout danger ou atteinte à votre confidentialité, faute de quoi vous serez responsable de tout dommage causé par l'accès vérifié grâce à ces données d'accès.
L'utilisateur pourra se désinscrire à tout moment en tant qu'utilisateur enregistré sur le Web, via la section MON COMPTE.
4. Responsabilité: Nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas d'interruptions ou d'erreurs dans l'accès au Site, sans préjudice du fait que dès que nous aurons connaissance d'un incident, nous procéderons immédiatement à sa correction, sauf dans le cas de causes indépendantes de notre volonté.
5. Propriété intellectuelle et industrielle :
5.1. Contenu du site web : Tout le contenu publié sur le site web, tel que les images, le son, la vidéo, les logiciels ou le texte ; les signes distinctifs, les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, les applications nécessaires à son fonctionnement, son accès et son utilisation, etc. ont été créés par nous ou nous disposons de la licence et/ou de l'autorisation correspondante pour leur utilisation, ce qui a impliqué un effort intellectuel ou une dépense financière, tous deux ayant été intégralement assumés par nous, et par conséquent les droits de propriété intellectuelle sur eux nous correspondent. Il est expressément interdit de reproduire, distribuer, communiquer publiquement - y compris de les mettre à disposition - et transformer tout ou partie du contenu du site web, sur tout support et par tout moyen technique, sans notre autorisation préalable expresse par écrit.
Il est également interdit de retirer, modifier, contourner ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité qui a été installé sur notre site web.
Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure juridique appropriée pour la défense de nos intérêts légitimes.
5.2. Contenu généré par les utilisateurs : En acceptant ces conditions d'utilisation, vous nous accordez une licence aussi large que celle requise par la loi pour publier les contributions que vous faites dans les outils de participation établis sur le site web. Il vous est absolument interdit de télécharger sur le site web, de partager ou de faire tout autre type d'utilisation de contenus légalement protégés sans être dûment et légalement légitimé à le faire, que ce soit par la législation sur la propriété intellectuelle ou la propriété industrielle.
6. Politique de liens :
6.1. Liens à partir d'autres sites web : Ceux qui ont l'intention d'établir un lien ou une liaison entre une page web d'un autre portail Internet et l'une de nos pages web doivent se soumettre aux conditions suivantes :
- La reproduction totale ou partielle de l'un des services ou contenus du site web, ou l'établissement de liens profonds, de liens IMG ou d'images, ou de cadres avec le site web n'est pas autorisée sans notre autorisation écrite expresse préalable.
- Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte ne sera faite à propos de notre site web, de ses services ou de son contenu. Sauf pour ceux qui font partie du lien, le site Web sur lequel le lien est établi ne contiendra aucune marque, nom commercial, enseigne d'établissement, logo, slogan ou autres signes distinctifs qui nous appartiennent, sauf autorisation expresse.
- L'établissement du lien n'implique pas l'existence d'une relation entre nous et le propriétaire de la page web ou du portail à partir duquel il est effectué, ni la connaissance et l'acceptation par UNISA des services et contenus offerts sur ladite page web ou ledit portail.
- Nous ne sommes pas responsables des contenus ou des services mis à la disposition du public sur le site ou le portail à partir duquel l'hyperlien est établi, ni des informations et déclarations qui y figurent.
6.2. Liens vers d'autres sites web : Le site Web d'UNISA peut, à l'occasion, fournir des liens vers d'autres sites Web gérés et contrôlés par des tiers, avec la fonction exclusive de faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services sur Internet. En aucun cas, UNISA ne peut être considérée comme commercialisant, dirigeant, contrôlant ou faisant siens les contenus, les services, les informations et déclarations disponibles sur lesdits sites web qui ne font pas partie du présent site web, déclinant toute responsabilité directe, indirecte ou subsidiaire quant aux contenus, informations, communications, opinions ou services hébergés sur ces sites web qui ne sont pas gérés par UNISA, ni ne garantissant l'absence de virus ou d'autres éléments dans ceux-ci qui pourraient produire des altérations dans vos systèmes physiques et logiques, documents ou fichiers.
7. Manquement. Droit d'exclusion : Toute violation des présentes conditions d'utilisation peut faire l'objet de la réclamation judiciaire ou extrajudiciaire correspondante, ainsi que toute utilisation non autorisée du site Web, en exerçant les actions légales appropriées pour la défense de nos intérêts légitimes.
Nous nous réservons le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail sans avis préalable, à sa propre demande ou à la demande d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respectent pas les conditions d'utilisation.
8. Modification des présentes conditions : Nous pouvons à tout moment modifier les conditions déterminées ici, étant dûment publiées telles qu'elles apparaissent ici. La validité des conditions d'utilisation susmentionnées dépendra de leur exposition et restera en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.
9. Droit applicable : Les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité sont régies par le droit espagnol.
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