Comment personnaliser vos Unisa
  • Service Clientèle
  • Retours
  • Territoires et tarifs d'expédition
  • Guide d'achat
  • Entretient ses Unisa
  • DERNIÈRES TECHNOLOGIES
  • Inscrivez-vous à la newsletter
  • Comment personnaliser vos Unisa

    Avant de personnaliser


    Voici quelques éléments à prendre en compte avant de commencer votre personnalisation:

      • Une fois  votre commande réalisée, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer sa réception. Ensuite, nous vous contacterons à nouveau pour vous informer lorsque votre produit est fabriqué et prêt pour son envoi. Ce processus peut prendre jusqu'à 4 semaines. 
        • Les chaussures personnalisées sont uniques et exclusives, nous n'acceptons donc pas de retours ni de remboursements. Plus d'informations 
          • Avant de faire votre achat, nous vous recommandons de vous rendre dans l’un de nos magasins Unisa pour essayer le modèle que vous souhaitez personnaliser. Nous serons enchantés de vous recevoir!
            • Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez nous contacter par e-mail à shoponline@unisa-europa.com ou au numéro de téléphone gratuit 00 (800) 40 00 44 00

            Comment ça marche? 

            Ci-dessous, nous vous montrons, étape par étape, comment personnaliser vos chaussures Unisa:

            1. Choisissez votre chaussure préférée

            Chez Unisa, nous avons sélectionné vos modèles favoris de la collection pour qu'ils puissent être personnalisés. La première étape avant de commencer sera de choisir celui que vous préférez. Visitez unisa-europa.com/custom et choisissez le vôtre.


            2. Personnalisez à votre goût

            Ensuite, le personnalisateur apparaît avec le modèle sélectionné et toutes les possibilités de configuration. Vous verrez qu'il y a plusieurs pièces configurables, chacune avec le type de matériau et les couleurs disponibles. Ci-dessous, nous vous informons plus en détail.



            La première étape consiste à sélectionner la partie de la chaussure à personnaliser (bout, talon, ...). Cliquez sur les flèches marquées ci-dessous pour changer de matériau ou cliquez sur PERSONNALISER et sélectionnez une pièce.

            Vous verrez qu'à côté de "PIECES À PERSONNALISER" un numéro est affiché (exemple: 4/5). Il indique le nombre total de pièces qu'il y a. 






            Une fois que vous avez sélectionné la pièce à personnaliser, vous pouvez voir en dessous les matériaux disponibles (daim, cuir verni, ...). Cliquez sur chacun de ces matériaux pour voir les couleurs dans lesquelles ils sont disponibles.





            Enfin, sur le cercle chromatique, vous pouvez sélectionner le ton que vous préférez. Cliquez sur chacun pour le visualiser.






            Répétez ce processus jusqu'à ce que la configuration soit à votre goût. 

            Remarque: l'aperçu est une image proche de la réalité, ce n'est en aucun cas une photo de la chaussure elle-même.

            3. Enregistrer votre création  

            Pour vous assurer de ne pas perdre votre personnalisation (par exemple, pour la modifier à nouveau ou si vous souhaitez terminer votre achat ultérieurement), nous vous suggérons d'ajouter le modèle à vos favoris. 
            Pour cela, il sera nécessaire de vous connecter à votre compte ou de vous inscrire. Une fois que vous avez accédé à votre compte, vous pourrez voir vos modèles personnalisés dans l'onglet Wishlist

            De plus, vous pouvez télécharger une photo de votre personnalisation en cliquant sur "TELECHARGER". 


            4. Ajouter au panier

            Une fois que vous avez finalisé votre personnalisation, vous verrez le montant de la chaussure au bas du personnalisateur.  




            Cliquez sur AJOUTER AU PANIER pour lancer le processus d'achat. Une fenêtre va s'ouvrir, vous pouvez alors choisir votre taille et nommer votre création. De plus, vous pouvez consulter le guide des tailles.



            Enfin, cliquez sur "AJOUTER AU PANIER".

            Remarque: les articles personnalisés ne peuvent pas être achetés avec d'autres articles. Si vous avez un  article dans le panier qui n'est pas personnalisé, vous devez l'enlever pour continuer la commande.

            5. Réalisez votre commande custom

            Continuez le processus d'achat jusqu'à la finalisation de la commande. Une fois terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous voulez en savoir plus sur la manière de passer une commande, cliquez ici.



            PERSONNALISATEUR >

          1. Avertissement légal
          2. Politique de confidentialité
          3. Politique de cookies
          4. Conditions d'achat
          5. Formulaire de rétractation
          6. Règlement en ligne des litiges
          7. Travaillez avec nous
          8. Happy Unisa girls are the prettiest
          9. Monogramme Unisa
          10. #EnsembleNousSommesInvencibles
          Inspirez-vous #myunisas
          Découvrez la galerie Instagram Unisa et obtenez le look que vous aimez le plus. Partagez vos photos avec le hashtag #myunisas Voir plus >
          Découvrez la galerie Instagram Unisa et obtenez le look que vous aimez le plus. Partagez vos photos avec le hashtag #myunisas Voir plus >
          Stay tuned, stay stylish Inscrivez-vous à la newsletter! Soyez la première à connaître l'actualité hebdomadaire, les remises exclusives, et plus.